Primeiros passos

Bem-vindo ao Ativaly! Este guia mostra como conhecer a plataforma e acessar o painel.

Se você já sabe o seu papel, comece em Guias por papel. Para entender os conceitos da solução, leia o Glossário.

Conheça o Ativaly

Antes de criar sua conta, você pode visitar a página inicial para conhecer as funcionalidades e os planos disponíveis.

Na primeira visita, você verá um aviso de cookies conforme a legislação europeia (GDPR/AVG). Clique em Aceitar para continuar com a experiência completa.

Para saber mais sobre os planos e funcionalidades disponíveis, acesse a página de planos.

Se o Ativaly ainda não estiver disponível para o seu perfil, inscreva-se na lista de espera para receber acesso antecipado.

1. Acesse sua conta

Acesse a página de login e informe o seu e-mail.

Clique em Continuar. Você receberá um código de 6 dígitos no seu e-mail.

Abra o e-mail e insira o código na tela seguinte. O código expira em 10 minutos.

Clique em Verificar para acessar o painel.

Dica: Use um e-mail que você acessa regularmente — ele é o seu meio de login. Não recebeu o código? Aguarde 60 segundos e clique em Reenviar código.

2. Configure seu perfil

Na primeira entrada, o Ativaly cria automaticamente o seu espaço de trabalho (tenant) com as configurações padrão:

Configuração	Valor padrão
Idioma	Português (BR)
Fuso horário	Europe/Brussels
Moeda	EUR
Plano	Grátis

Você poderá alterar essas configurações no painel.

3. Acesse o painel

Após verificar o código, você é redirecionado automaticamente para o painel.

A partir daqui, você pode:

Cadastrar clientes
Registrar entregas
Acompanhar sua equipe

Problemas comuns

"Não recebi o código" Verifique a caixa de spam. Se o código não chegar em alguns minutos, aguarde 60 segundos e clique em Reenviar código.

"Código inválido ou expirado" Os códigos expiram em 10 minutos. Volte para a tela de e-mail, clique em Reenviar código e use o código mais recente — os anteriores são cancelados automaticamente.